Si has comprado en un comercio asociado al servicio de Stocka - Punto de Retiro, podrás retirar tu pedido en nuestra sucursal Matriz ubicada en Avenida Grecia 1334, Ñuñoa.
El horario de atención para retirar un pedido es de Lunes a Viernes entre 10 y 13 hrs, y luego de 15 a 17 hrs. Los días sábado puedes retirar entre 10 y 14 hrs.
Para retirar debes tener a la mano y presentar la siguiente información:
- Comercio del pedido que estás retirando.
- Número de comprobante de venta (boleta, factura, nota de venta, número de pedido, orden de compra, etc).
- A nombre de quién se encuentra el pedido.
De no contar con la información necesaria, y de llegar fuera de horario de atención no podremos ayudarte.
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